Las cosas que no sabías del “Nostalgia Marketing”

¿Quién no escuchó de Pokemon GO, del relanzamiento del Super Nintendo, de la marca Champion o FILA en estos últimos años?

Seguramente todos escucharon de al menos una de ellas. Las marcas están usando nuestros recuerdos memorables para hacernos sentir bien y mejorar sus ventas.

Las marcas de hoy están haciendo un gran esfuerzo para capturar al mercado joven, al mercado millenial pero sin dejar de lado su mercado actual.

Lo que están utilizando son los principios del Retro Branding. Definidos por primera vez en un artículo del “Journal of marketing” en el 2003 escrito por Stephen Brown, Robert V. Konzinets y JohnF. Sherry Jr. Que se titula “Relaunching historical brands with new features.”

Este fenómeno está sucediendo en todas las industrias, desde las APPS y la moda,  hasta los cereales y la comida rápida.

Pero ¿Cómo funciona?

1.-Las marcas utilizan nuestros momentos felices para fomentar su appeal.

En una época donde las relaciones personales cada vez son más distantes, ¿quién no quiere recordar buenos momentos? Para mí, aquella navidad de 1992 que los reyes magos me trajeron el Super Nintendo con el Casette de Street Figther es memorable. No había nada mejor que jugar con mis primos y hermano todas las vacaciones.

Esas conexiones entre el pasado y el presente son lo que hacen que la nostalgia funcione.

2.-Tienes que tener algo que contar.- Para que el relanzamiento de tu marca o producto y tu estrategia de nostalgia  funcione, debes primero tener una historia a la cual hacer referencia. Esta historia debe de tener connotaciones positivas para tu cliente. Algo que se recuerde con gusto y que la gente la añore.

3.- No se trata de replicar el pasado.

La nostalgia debe de usarse para crear un gancho.

No quiere decir que debes de lanzar los mismos productos que se lanzaron décadas atrás; si no aprovechar esos buenos momentos para relacionarlos con las tendencias y  gustos actuales; romper paradigmas y poder convertir tu marca en la Bestseller del momento.

Tal como lo hicieron con la película de los Increibles 2, los Air Jordan 1, tenis FILA, Caricaturas nuevas de Castelvania, etc.

El marketing por nostalgia es una herramienta muy poderosa pero no todos pueden hacer uso de ella. Así que si eres de los pocos que tiene algo bueno que contar deberías de estar considerándolo.

Jaime Güemes

Caja CERO

Jaime@cajacero.com